Satisfait ou remboursé

Maintenant chez Cookson-Clal, vous avez 30 jours* pour échanger !

Le produit que vous avez acheté sur Cookson-clal.com ne correspond pas à vos attentes ? Quelles que soient vos raisons, vous pouvez changer d'avis et nous retourner votre article.

A compter de la date de réception de votre colis, vous disposez de 30 jours pour demander un échange ou un remboursement. Cookson-Clal reprend votre produit, sous réserve que celui-ci soit dans son état d'origine et retourné dans son emballage avec ses accessoires.

*Cookson-Clal ne pourra pas reprendre les produits sur commande ou découpés sur mesure (plaques, fils, chaines…).

Comment retourner mes articles ? Le produit doit être retourné dans son état d'origine et complet (emballage, accessoire, notice, etc) accompagné de la facture. Nous vous invitons à conserver la preuve de dépôt qui vous sera remise lors de l'expédition de votre colis.

Les outils devront être retournés à :
Cookson-Clal
SAV Internet
110 rue Hélène Boucher, ZA Champs du Roy.
69140 RILLIEUX LA PAPE

Les autres produits (apprêts, chaînes, brasures, cordons, perles...) devront être retournés à:
Cookson-Clal
SAV Internet
BP CS62207
69214 LYON CEDEX 02

Seuls les articles retournés dans les délais, neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine pourront faire l’objet d’un remboursement.

Pour toute question contactez votre conseiller : Par téléphone, au numéro vert 0800 878 202 du lundi au vendredi 9h-12h / 14h-17h ou par e-mail : service.client@cookson-clal.com

Aurai-je des frais pour les articles retournés ? Cookson-clal prend en charge les frais de retour seulement dans le cas de produits défectueux ou non commandés. Dans tous les autres cas, les frais de port seront à votre charge.

Quand serai-je remboursé ? Sous réserve du respect des conditions de retour, Cookson-clal.com vous remboursera la valeur des produits retournés (hors frais de port) dans les 30 jours suivant la réception des articles.

J’ai reçu un article défectueux ou non commandé, que dois-je faire ? Si vous avez reçu un article défectueux ou que vous n’aviez pas commandé, merci de prendre contact avec notre service client : Par téléphone, au numéro vert 0800 878 202 du lundi au vendredi 9h-12h / 14h-17h ou par e-mail : service.client@cookson-clal.com

  • Cliquez pour agrandire
Cliquez pour agrandire

Partager

Tige pour Poussettes 9,5 x 0,8 mm, Argent 925, sachet de 10 paires

Code du produit: NVJ 101X

En stock

Système vendu par sachet de 10 paires. Convient pour les poussettes références NVL 001X, NVL 002X et NVL 003X.

En savoir plus

(6)
  • N°1 des ventes

Livraison offerte

Produits fréquemment achetés ensemble

Tige-pour-Poussettes-9,5-x-0,8-mm,-Ar...

Tige pour Poussettes 9,5 x 0,8 mm, Ar...

2,47 € pièce
Embout-pour-tige-de-boucles-d-oreille...

Embout pour tige de boucles d'oreille...

4,44 € pièce
Tige-Chaton-4-griffes-3-mm,-Argent-92...

Tige Chaton 4 griffes 3 mm, Argent 92...

0,79 € pièce

Prix total

7,70 € TTC

Ajouter au panier

Les prix des produits contenant des métaux précieux peuvent varier. Ils seront ajustés en fonction du poids réellement préparé et de la fluctuation du fixing des métaux précieux.

Produits fréquemment achetés ensemble

Tige-pour-Poussettes-9,5-x-0,8-mm,-Ar...

Tige pour Poussettes 9,5 x 0,8 mm, Ar...

2,47 € pièce
Embout-pour-tige-de-boucles-d-oreille...

Embout pour tige de boucles d'oreille...

4,44 € pièce
Tige-Chaton-4-griffes-3-mm,-Argent-92...

Tige Chaton 4 griffes 3 mm, Argent 92...

0,79 € pièce

Prix total

7,70 € TTC

Ajouter au panier

(6)

6 mai 2017 - par Florian V.

très bien,conforme à mes attentes je recommande

31 mars 2017 - par Lydia S.

Très bon site, bon matériel de bijouterie, livraison rapide et bien emballée

28 mars 2017 - par Florence L.

trop courte pour mon usage mais sinon conforme à la description

8 déc. 2016 - par Florian V.

pas encore testé mais produit qui semble conforme à la déscription

21 mai 2016 - par LORE B.

Je n’arrive pas à choisir l’article que je souhaite noter !Mais ma commande contenait 20 chaînes Oméga dans le sachet duquel une grosse lime y avait été mise . J’ai du mal à concevoir le manque de soin apporté à l’élaboration de mon colis , résultat j’ai 20 chaînes inutilisables qui m’ont fait perdre des ventes.

Cookson-clal a répondu : Bonjour,Merci pour votre avis. Nous sommes désolés du manque de soin évident apporté à la préparation de votre commande. Dans le cas où vous seriez tombée sur un produit non conforme ou défectueux, je vous rappelle que vous avez 30 jours pour nous retourner votre article et être remboursée.Je vous invite à contacter notre service client au n vert : 0800 878 202 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h) afin de trouver ensemble une solution à votre problème. Très cordialement,L’équipe Cookson-CLAL
Service-Client
Le 26-05-2016 10:53:39
___________
Oui j’ai eu quelqu’un de chez vous au téléphone qui m’a dit d’envoyer un mail avec les photos des objets et que je recevrai un bon pour renvoyer mon colis , mais je n’ai aucune nouvelle depuis?
LORE BRAEM-GAUTRET
Le 27-05-2016 09:55:21
___________

Cliquez ici pour voir les 6 commentaires

Livraison

France Métropolitaine
Colissimo 2 à 3 jours
DPD 2 à 3 jours
Chronopost 1 jour (lendemain avant 13h)
France Express 1 jour (lendemain avant 13h)
DOM - TOM
Colissimo DOM-TOM 8 à 10 jours
Europe
Chronopost 2 à 4 jours
Ziegler (Belgique) 2 à 4 jours
Colissimo International 4 à 6 jours
Monde
Colissimo international 8 à 10 jours
FEDEX International 8 à 10 jours

*En livraison express (Chronopost, France Express) vos commandes avant 14h sont expédiées le jour même.
En livraison standard (Colissimo, DPD), vos commandes sont expédiées sous 24h.
Le délais d'acheminement varie en fonction du transporteur. Vos commandes passées les week-end & jours fériés sont préparées le jour ouvré suivant. Plus d'informations.


Satisfait ou remboursé !

**Commandez en toute confiance avec Cookson-CLAL : Si le produit que vous achetez ne correspond pas à vos attentes, ou si vous changez d’avis, vous pouvez nous le retourner sous 30 jours. Plus d'informations.

Pour toute question ou commentaire, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'aide du formulaire ci-dessous.

  •  
  • Envoyer

 

Abonnez-vous à nos Newsletters, Bons Plans et Livraisons Offertes !

M'abonner

  • Visa
  • Mastercard
  • Carte bleu
  • PayPal Logo
  • UFBJOP
  • UBH
  • BOCI
  • RJC (Responsible Jewellery Council)
  • ISO18001 ISO14001 ISO9001

© 2020 Cookson CLAL. Siège Social : 58 rue Beaubourg, 75003 Paris. SA au capital de 7 413 696,12 € - RCS Paris B 412 399 792. N° TVA Intracommunautaire : 84412399792.
Code APE : 4648Z