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Cookson-Clal
SAV Internet
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69214 LYON CEDEX 02

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Pour toute question contactez votre conseiller : Par téléphone, au numéro vert 0800 878 202 du lundi au vendredi 9h-12h / 14h-17h ou par e-mail : service.client@cookson-clal.com

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Ecrin pour bague avec Led, Bois blanc

Réf.: 996 616

Modèle

En stock

Cet écrin pour bague à Led en bois blanc a une finition polie et donnera à votre bague un éclat supplémentaire avec son intérieur éclairé. La lumière Led alimentée par batterie brille directeme...

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Tarif dégressif : Jusqu’à - 24%
Quantité prix / pièce Remise
1 Article(s) 22,68 €
12 Article(s) 21,55 € - 4%
48 Article(s) 20,41 € - 9%
156 Article(s) 19,28 € - 14%
300 Article(s) 17,02 € - 24%
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19 juin 2021 - par anonymous a.

J’ai commandé un écrin lumineux, la led ne fonctionnait pas ! Je n’ai toujours pas reçu l’étiquette retour ! Entre temps j’ai recommandé un nouvel écrin, comme le l’a demandé l’hôtesse au téléphone , je l’ai reçu, et alors comble du comble, les fils qui alimentent la led ne sont carrément pas soudé ! J’avais pourtant envoyé un mail en demandant que l’écrin soit vérifié avant d’être envoyé C’est pour une demande en mariage Alors je ne conseillerai certainement pas ce site !

19 juin 2021 - par JEROME T.

J’ai commandé un écrin lumineux, la led ne fonctionnait pas ! Je n’ai toujours pas reçu l’étiquette retour ! Entre temps j’ai recommandé un nouvel écrin, comme le l’a demandé l’hôtesse au téléphone , je l’ai reçu, et alors comble du comble, les fils qui alimentent la led ne sont carrément pas soudé ! J’avais pourtant envoyé un mail en demandant que l’écrin soit vérifié avant d’être envoyé C’est pour une demande en mariage Alors je ne conseillerai certainement pas ce site !

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