2017 / Mai-Juin / L’Officiel HBJO > Une expertise produit et technique des métaux précieux

Une expertise produit et technique reconnue dans le domaine des métaux précieux depuis deux siècles.

Une offre complète pour réaliser des bijoux de A à Z Le fruit de cette longue expérience est d’abord une gamme complète de métaux précieux et non précieux : Or, Argent, platinoïdes, platine, palladium, etc. qui correspond aux besoins et usages d’une clientèle HBJO et industrielle.

Toutes les couleurs de l’or sont présentes chez Cookson-CLAL : jaune, blanc, rose, gris, ainsi que toutes les gammes d’Argent. Auxquels s’ajoutent les produits nécessaires associés à la fabrication d’un bijou : brasures en pâte, en bandes, plaques, fils, grenailles,…, et l’outillage adéquat.

Ainsi bijoutiers-joaillers, artisans, et fabricants, peuvent trouver au même endroit tous les éléments nécessaires à la fabrication d’un bijou et même sa finition par le traitement de surface (rhodiage, placage…). Pour les opérations de galvanoplastie permettant d’améliorer l’aspect d’une pièce (couleur, uniformité, profondeur de teinte ou de brillance, voire de résistance à l’usure), Cookson-CLAL a également une palette de produits spécifiques au traitement de surface. Ce sont ainsi, pour le petit atelier jusqu’à l’industriel, plus de 100 références de produits et matériels qui sont proposées pour la dorure, l’argenture, le rhodiage ou le platinage.

Des produits de qualité

Experts en apprêtage de métaux Or et Argent, Cookson-CLAL maîtrise parfaitement les opérations nécessaires à la production d’alliages et de métaux apprêtés de haute qualité. Or fin, Or 18k gris, Or 18k jaune, Or 18k rose, Or 18k rouge, Or 9k gris, Or 9k jaune, Or 9k rose…

De plus, depuis plusieurs années, Cookson-CLAL s’est engagée dans une démarche éthique et responsable qui l’a conduit à mettre en place sa solution « Cookson Ecogold », puis à être labellisée RJC-COC.

Ecogold est un or recyclé à partir d’or tracé, collecté à diverses sources : déchets provenant de secteurs de marché tels que les bijouteries, les articles cadeaux, les industries médicales et électroniques. Cet or séparé et géré indépendamment des autres formes de déchets pendant tout son cycle de traitement garantit à l’acheteur d’Or Cookson Ecogold, un or 100 % tracé, 100 % recyclé. La même rigueur est observée pour l’argent apprêté sous toutes ses formes, afin d’assurer le meilleur niveau de qualité métallurgique et certifié sans nickel.

Une expertise des métaux précieux au service des clients

Une expertise de plus de 200 ans dans les métaux précieux ainsi que le recours à des avis d’experts, des laboratoires d’essais, sont autant d’initiatives qui montrent que Cookson-CLAL cherche les meilleurs métaux à proposer à ses clients. Cookson-CLAL a développé une culture produit et des connaissances techniques qu’elle met à disposition de ses clients pour nourrir leur expertise et les aider dans leur travail quotidien. Ils sont ainsi informés sur l’origine, la fabrication, les différentes gammes et les précautions d’usage des produits. Ces informations sont disponibles dans le catalogue produits, aux guichets des agences, sur le site Internet et le blog de la société.

Interview de Laurent RIBAULT : responsable assistance technique

Une aide technique sur-mesure peut aussi être apportée aux clients. Laurent RIBAULT leur donne des conseils personnalisés.

L’Officiel Horlogerie & Bijouterie : Quelles sont les questions les plus fréquentes des clients sur les métaux ?

Laurent Ribault : C’est très variable. Ce peut-être des questions de base comme l’origine, la fabrication, les différentes gammes, les précautions d’usage d’un métal, les retours d’expérience des produits mais l’interrogation peut également porter sur un aspect très précis.

Quand un bijoutier se lance dans la création d’une nouvelle pièce, il a besoin de connaître les différentes options envisageables pour son projet, parfois le processus à mettre en œuvre, ou les différents types de métaux utilisables, eur résistance respective, les techniques, les contraintes,…

Il lui sera toujours utile, avant de démarrer un projet d’en discuter avec un spécialiste pour se conforter sur l’intérêt et l’adéquation des produits choisis et sur sa capacité à les utiliser seul ou avec un professionnel.

En nous interrogeant, non seulement, il a la réponse à ses questions et souvent nous lui indiquerons aussi les bénéfices supplémentaires qu’il peut tirer d’un produit ou lui montrer d’autres utilisations intéressantes dans son métier.

Ainsi au fur et à mesure du temps et des échanges, nos clients bénéficient de la connaissance expert de Cookson-CLAL sur les métaux et approfondissent les leurs. C’est aussi notre objectif.

Cookson-CLAL sera présent au Salon EPHJ de Genève - Stand A51- du 20 au 23 juin 2017 (Salon Environnement Professionnel Horlogerie-Joaillerie)

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