2016 / Septembre - Octobre - L’Officiel de la Bijouterie

Cookson-CLAL : Deux nouveautés à la pointe des besoins du client

Cookson-Clal continue d’améliorer son site internet avec deux nouvelles fonctionnalités particulièrement intéressantes pour ses clients : la première, consultation des comptes-poids et euros en ligne ; la deuxième, possibilité, en devenant client- pilote, de tester gratuitement de nouveaux produits et de partager cette expérience avec d’autres professionnels. Découverte.

La consultation des comptes-poids et euros en ligne.

De nombreux clients Cookson-Clal disposent d’un compte-poids/euros. Jusqu’à présent, il fallait téléphoner ou passer à l’agence la plus proche pour en connaître le solde, avant d’effectuer une commande à façon par exemple. Maintenant, c’est beaucoup plus simple. Il suffit d’aller sur le site, vous connecter à votre compte et consulter la rubrique « Mon Compte-Poids/Euros ».

Dorénavant, vous pourrez aussi commander en ligne en utilisant votre compte-poids (commande à façon) ou votre compte euros (commande sur facture).
Dans la même optique de simplification administrative, il est également possible de consulter vos commandes en cours et passées, de suivre vos colis, ou encore de rééditer vos factures en ligne.
Avec toutes ces nouvelles fonctions de consultation des comptes, la possibilité de suivre ses commandes ou de rééditer ses factures facilement et 7 jours sur 7, il est clair que le site internet deviendra vite un réflexe pour tout client Cookson-Clal.

Devenez Client Pilote

Au moment de faire l’achat d’un produit sur Internet, il n’est pas rare que le doute surgisse et qu’il soit rassurant de pouvoir lire des commentaires argumentés de clients déjà utilisateurs du produit. C’est vrai en bijouterie comme ailleurs. Les avis écrits sont utiles, mais c’est encore mieux en vidéo!
Aussi, Cookson-Clal propose à ses clients de devenir « Client Pilote » en faisant partie des premiers utilisateurs à tester gratuitement un produit et à partager leurs appréciations dans une petite vidéo.
L’avantage pour le Client Pilote est double. Tester gratuitement un produit sans devoir l’acheter et profiter aussi des commentaires avisés de confrères Client Pilote qui comme lui testent de nouveaux produits. Avec accessoirement, l’éventualité de se créer une notoriété, s’il devient un de ces clients pilotes dont l’avis est recherché par les internautes.
Finalement, devenir Client Pilote chez Cookson-Clal, pourrait bien être une manière nouvelle et amusante de tester des produits et les garder !

< Retour