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Comment retourner mes articles ? Le produit doit être retourné dans son état d'origine et complet (emballage, accessoire, notice, etc) accompagné de la facture. Nous vous invitons à conserver la preuve de dépôt qui vous sera remise lors de l'expédition de votre colis.

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110 rue Hélène Boucher, ZA Champs du Roy.
69140 RILLIEUX LA PAPE

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Cookson-Clal
SAV Internet
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69214 LYON CEDEX 02

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Pour toute question contactez votre conseiller : Par téléphone, au numéro vert 0800 878 202 du lundi au vendredi 9h-12h / 14h-17h ou par e-mail : service.client@cookson-clal.com

Aurai-je des frais pour les articles retournés ? Cookson-clal prend en charge les frais de retour seulement dans le cas de produits défectueux ou non commandés. Dans tous les autres cas, les frais de port seront à votre charge.

Quand serai-je remboursé ? Sous réserve du respect des conditions de retour, Cookson-clal.com vous remboursera la valeur des produits retournés (hors frais de port) dans les 30 jours suivant la réception des articles.

J’ai reçu un article défectueux ou non commandé, que dois-je faire ? Si vous avez reçu un article défectueux ou que vous n’aviez pas commandé, merci de prendre contact avec notre service client : Par téléphone, au numéro vert 0800 878 202 du lundi au vendredi 9h-12h / 14h-17h ou par e-mail : service.client@cookson-clal.com

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Outil pour faire des noeuds entre les perles, Knot a Bead, Beadalon

Réf.: 999 CB8N

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Outil Beadalon Knot a Bead, pour faire des noeuds entre les perles. Création rapide et facile de bijoux noués à la main. Conception ergonomique permettant un nouage naturel à deux mains entre l...

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12 nov. 2020 - par anonymous a.

J’ai acheté la machine à faire des noeuds mais la vidéo est trompeuse car je pensais que les tampons séparateur de noeuds étaient compris avec mon achat.

Cookson-clal a répondu : Bonjour, merci d’avoir laissé un avis suite à votre achat sur notre site internet. Nous sommes désolés de lire que la bande Argent que vous avez commandée est arrivée endommagée. Pouvez-vous contacter notre service client pour essayer de trouver une solution ? Nvert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement l’équipe Cookson-CLAL
Service-Client
Le 17-11-2020 09:26:47
___________

12 nov. 2020 - par PIERRE-FRANCOIS G.

J’ai acheté la machine à faire des noeuds mais la vidéo est trompeuse car je pensais que les tampons séparateur de noeuds étaient compris avec mon achat.

Cookson-clal a répondu : Bonjour, merci d’avoir laissé un avis suite à votre achat sur notre site internet. Nous sommes désolés de lire que la bande Argent que vous avez commandée est arrivée endommagée. Pouvez-vous contacter notre service client pour essayer de trouver une solution ? Nvert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement l’équipe Cookson-CLAL
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Le 17-11-2020 09:26:47
___________

17 mai 2020 - par anonymous a.

S’est des bon produit et je recommande a d’autres personnes vraiment bien

17 mai 2020 - par FERNAND B.

S’est des bon produit et je recommande a d’autres personnes vraiment bien

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